SEO optimizacija spletne trgovine zahteva več kot urejene naslove in nekaj opisov izdelkov. Pri trgovini imamo opravka s kategorijami, filtri, izdelki, slikami, zalogo, cenami, notranjimi povezavami, tehnično strukturo in nakupno potjo. Vse to vpliva na vidnost v iskalnikih ter na to, ali obiskovalec po prihodu na stran dejansko najde pravi izdelek.
Dobra optimizacija spletne trgovine povezuje iskalne navade uporabnikov z jasno predstavitvijo ponudbe. Iskalnik mora razumeti, katere kategorije so najpomembnejše, kateri izdelki spadajo vanje in kako so strani med seboj povezane. Obiskovalec pa potrebuje pregledno pot od iskanja do nakupa, brez nepotrebnih ovir, nejasnih opisov ali počasnega nalaganja strani.
1. Uredimo kategorije kot glavne vstopne strani
Kategorije so pri spletni trgovini zelo pomembne, saj uporabniki pogosto ne iščejo samo posameznega izdelka, ampak celotno skupino izdelkov. Stran kategorije mora zato ponuditi jasen naslov, kratek uvod, smiselno razporeditev izdelkov in dovolj informacij za lažjo odločitev.
Če kategorija vsebuje samo seznam izdelkov brez razlage, izgubi del priložnosti za dobro uvrstitev in uporabno predstavitev ponudbe. Pri pripravi kategorij moramo razmišljati o tem, kako kupci opisujejo izdelke v iskalniku. Imena kategorij naj bodo razumljiva, ne preveč interna in ne preveč ustvarjalna na račun jasnosti.
2. Napišimo unikatne opise izdelkov
Velika napaka spletnih trgovin je uporaba enakih opisov, kot jih imajo dobavitelji ali drugi prodajalci. Takšni opisi ne pomagajo pri razlikovanju ponudbe, poleg tega pa kupcu pogosto ne odgovorijo na praktična vprašanja. Boljši opis pojasni uporabo izdelka, glavne prednosti, mere, materiale, način vzdrževanja, primernost za določene potrebe in morebitne omejitve.
Pri opisih izdelkov ne pišemo samo za iskalnike, ampak predvsem za človeka pred nakupno odločitvijo. Uporabnik želi hitro razumeti, ali je izdelek primeren zanj, kaj dobi za svojo ceno in zakaj naj izbere prav to možnost. Unikaten opis zmanjša dvome, izboljša uporabniško izkušnjo in trgovini pomaga graditi bolj prepoznaven glas.
3. Poskrbimo za tehnično urejenost trgovine
Spletna trgovina ima pogosto veliko podstrani, zato se tehnične napake hitro množijo. Podvojene strani zaradi filtrov, prazne kategorije, napačne preusmeritve, počasno nalaganje slik in neurejeni spletni naslovi lahko zmanjšajo vidnost v iskalnikih. Težave se še povečajo pri trgovinah z več jeziki, velikim številom izdelkov ali pogostimi spremembami zaloge.
Pri tehničnem pregledu moramo urediti indeksiranje, zemljevid strani, mobilni prikaz, hitrost nalaganja, varno povezavo in pravilno uporabo strukturiranih podatkov za izdelke. Pomembno je tudi, da iskalniki ne porabljajo preveč pozornosti za nepomembne različice filtriranih strani. Bolj čista tehnična osnova omogoča, da se pomembne kategorije in izdelki lažje prebijejo do kupcev.
4. Izboljšajmo notranje povezave med izdelki in vsebinami
Notranje povezave pomagajo obiskovalcu raziskovati ponudbo, hkrati pa iskalnikom pokažejo povezave med kategorijami, izdelki in svetovalnimi vsebinami. Iz opisa kategorije se lahko smiselno navežemo na sorodne skupine izdelkov, iz blog članka na uporabno kategorijo, iz izdelka pa na dodatke ali nadomestne možnosti.
S tem ustvarimo bolj uporabno pot skozi trgovino. Pri povezovanju ne smemo pretiravati z naključnimi povezavami brez pravega razloga. Vsaka povezava naj pomaga kupcu pri naslednjem koraku, primerjavi ali boljšem razumevanju ponudbe. Dobro urejena notranja mreža izboljša preglednost trgovine, podaljša obisk in okrepi pomembne prodajne strani, ki jih želimo izpostaviti v iskalnikih.
5. Uporabimo vsebine za podporo nakupni odločitvi
Spletna trgovina ne potrebuje samo izdelkov, ampak tudi vsebine, ki pomagajo pri izbiri. Vodiči, primerjave, nasveti za uporabo, odgovori na vprašanja in razlage razlik med izdelki pritegnejo uporabnike v različnih fazah odločanja. Nekdo še ne ve, kateri izdelek potrebuje, drugi primerja možnosti, tretji pa išče potrditev pred nakupom.
Svetovalne vsebine morajo biti povezane s ponudbo, vendar ne smejo delovati kot prisiljen prodajni tekst. Najprej naj odgovorijo na vprašanje uporabnika, nato pa ga naravno usmerijo do ustrezne kategorije ali izdelka. Tako trgovina pridobi več vstopnih točk iz iskalnikov, obiskovalec pa dobi občutek, da mu stran pomaga pri izbiri in ne samo ponuja izdelke.
